在我们每迎来一批客户的时候，我们除了向他们介绍关于木材粉碎机的一切知识以外，我们还特别注重对客户的态度问题。一个好的态度会让客户觉得你这个企业很有亲和力，会让彼此的距离拉近很多，有很多客户来了看见我们经理的服务态度以后都非常的感慨，他们都抱怨说以前去有的厂家参观的时候在办公室连口水都没得喝，我们每来客户都是选上好的茶叶给客户泡上，然后跟唠家常似的就把生意谈成了，有的生产厂家只要你没说要买他的机器，他根本就没把你当客户看待，这种状况也是让不少用户寒心的地方。
       客户来了以后我们先让客户休息一段时间以后再带他们去生产车间看一下，看一下木材粉碎机的组成部分，了解完以后亲自开机让他们看一下该机的实际操作情况，等这一切做完以后再回到办公室谈交易的事情，当然了我们也不是强制性的，如果客户确定要的话，我们就会跟他们签订合同，一般情况到了这个时候也就该到吃饭的时候了，我们经理会请他们出去吃个饭，然后他们想要去哪里我们直接就开车把他们送过去，z后我们回来以后就赶忙的给他们安排发货，这一切都能提现出我们作为一个专业生产厂家对于客户的态度。也许两家一样的产品一样的质量，差就差在态度上的一点误差就会让客户改变选择，所以态度也是一种成功的手段。